成功销售员应该具备的素质
时间:2012-04-06 阅读:1511
一、成功销售员应该具备的*项素质:强烈的自信心。
销售员销售的*产品是什么?就是销售员自己。把自己成功的推销出去,你的销售就成功了一半。很难想象,一个对自己都没有信心的人,又怎么可以把自己、把公司的产品成功的销售给客户。成功销售员都具有强烈的自信心和自我价值。信心来自哪里?信心来自了解。我们要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品。{TodayHot}另外,我们一定要了解我们自己。
二、成功销售员应该具备的第二项素质:勇敢。
销售人员zui恐惧的是什么?就是被拒绝。下面是几个问题:a、你对被拒绝的定义?什么事发生了你才算是被客户拒绝了?b、客户用怎样的语气对你说,你才感觉被拒绝?c、你的客户的面部表情怎样的时候,你才感觉被拒{HotTag}绝?
三、成功销售员应该具备的第三项素质:强烈的企图心。
强烈的企图心就是对成功的强烈欲望,没有强烈的企图心就不会有足够的决心。
四、成功销售员应该具备的第四项素质:对产品的十足信心与知识。
成功的销售员都是他所在领域的专家,做好销售就一定要专业,具备专业的知识。在美国,曾经有一家电厂的发电机坏了,请了一位电机专家来检修。专家来了以后,这里看看,那里听听,zui后,在电机上用粉笔画了一个圈,说:“毛病在这里。”工人们把那里打开,很快就修好了电机。zui后,厂家付报酬的时候,专家要了10000美金。大家很不服气:“就用粉笔画了一个圈,就要10000美金?”专家说:“用粉笔画圈收1美金,知道在哪里画圈收9999美金。”结果大家都服了。这就是专业。专业应该得到专业的报酬。
五、成功销售员应该具备的第五项素质:注重个人成长。
学习的zui大好处就是:通过学习别人的经验和知识,可以大幅度的缩短一个人的犯错和摸索的时间,使我们更快速的走向成功。
六、成功销售员应该具备的第六项素质:高度的热忱和服务心。
21世纪是个营销的时代,营销zui重要的一个内容就是服务营销。成功的销售员不是为了完成一次交易而接近客户,而是把客户当成自己的终身朋友,建立长期的服务关系,并且借助客户的成功帮助自己成功。他们关心客户需求,表现为随时随地地关心他们,提供给客户的服务和产品,保持长久的。成功的销售员总是以诚相待,以信取人,以谦和的态度面对每一个客户和潜在的客户。
七、成功销售员应该具备的第七项素质:非凡的亲和力。
销售人员销售的*产品是销售员自己,销售员在和产品的时候,如何获得良好的*印象,是至为关键的事。这时候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的热情都必须全部调动起来,利用zui初的几秒钟尽可能的打动客户,这就需要销员具备非凡的亲和力。
八、成功销售员应该具备的第八项素质:成功的人不断找方法突破,失败的人不断找借口抱怨。
在销售管理中,我们会发现,越是销售做得差的销售员,他的抱怨和理由就越多,成功的销售员总是对自己的结果负责,100%的对自己负责,他们总是在不断的寻找成功的方法。
九、成功销售员应该具备的第九项素质:明确的目标和计划。
成功的销售员有明确的目标和计划,他们总是在不断的调整自己的目标,制定相应的计划,并严格的按计划办事。日本保险业的推销大王原一平,给自己的目标和计划就是每天拜访20个客户,如果那天没有达到,他就一定不吃饭也要坚持晚上出去。就是凭了他这种坚韧不拔的精神,使他当之无愧的成为*的销售大王,也给他带来巨大的财富。
十、成功销售员应该具备的第十项素质:善用潜意识的力量。
人类因梦想而伟大,所有的伟人都是梦想家!成功的推销员都是敢于坚持自己的梦想的人。设想,我们在儿时,在年少的时候,曾经有过的梦想是什么?今天,我们的梦想还有多少?有多大?我们会发现,随着岁月的增长,我们的梦想越来越小。面对梦想,我们连承认的勇气也没有。