本月底湖北蓝盾之星深圳总部打来咨询武汉华威电脑材料试验机维修事宜，客户讲设备主要故障为出现力量值不准确而且有时还没有显示，设备现在湖北孝感分公司使用，买的是江苏厂家生产的而且已过保修期两年，因为厂家从江苏过来维修费用高和时间预约上等等问题就没有直接找厂家维修。由于产量大节假日除外设备基本都要用，通过多方打听找到了武汉华威寻求解决方案。

       武汉华威检测设备首先根据多年生产销售的经验判断是传感器或控制板的故障导致的损坏，首先是派*有电脑材料拉伸试验机维修经验的代工周五前往孝感检查，在确定是传感器损坏后，考虑到周六和周日双方都休息，为了节约时间，代工在客户现场就和采购沟通确定采购传感器事宜。在确定材料周日可以到后，代工把自己家庭住址留给了快递公司，周日收到配件后周一一大早就直接前往孝感，上午就解决了拉力试验机故障。不辱使命的快捷服务没有耽误生产。同时也赢得了用户的好评。