体现东莞热恒热流道厂商精神的事件
时间：2014-09-05 阅读：277
文|热恒刘巍
2013年8月的一天晚上3点多钟，我在睡梦中被声吵醒，接起一听，是一个客户的来电，一套我司做的电视机热流道系统客人试模预热时无法加热，我听了客人的反馈后判断出是热流道感温线接反了，我跟客人讲了如何去调整，客人表示明白他们去找电工处理。可是过了半小时后，客人又打过来说调整过了，还是不行，因为第二天工厂要停电，但是又要交样板给客人，所以请我派人即时过去处理。我看时间都是凌晨4点多了，不可能叫公司同事去啊，就自己穿上衣服去华益盛处理。到现场后，爬上机台，检查我司热流道系统的接线，发现客人根本没有处理，热流道感温线还是反接的，于是我把接线调整过来，再插上热流道温控箱一试就OK了。等处理完离开客户那里已经凌晨5点来钟了。
从上面的事情可以看出，我们热恒热流道公司的服务是*的，因为我们的宗旨是：“为客户提供zui的热流道解决方案和zui方便快速的售后服务。”