风雨同舟，快速响应 | 东华公司全力抢修设备助力客户恢复生产
- 来源：东华注塑机
- 2024/8/7 9:31:23
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【塑料机械网 明星企业】随着今年第三号台风“格美”登陆沿海地区，多地遭受了严重的水灾。在潮州地区，当天台风导致的水涝灾害已影响到了当地十多家客户企业，共计110余台东华机械品牌的注塑机。灾后第二天，东华机械迅速启动应急措施，成立灾后复产抢修技术工作组，从公司派出资深工程师并从其它办事处紧急抽调维修同事赶赴潮汕地区，争分夺秒开展机器抢修，以确保客户能够得到最快速、最有效的支持。
在抢修过程中，东华公司的售后专业技术团队展现出高度的职业素养和敬业精神。他们克服了诸多困难，如作业环境恶劣等，但他们始终坚守岗位，加班加点进行设备维修，确保受灾企业能够在最短时间内恢复生产。除了抢修设备，技术团队还为企业提供了设备保养、操作培训等技术支持等服务。连续奋战多日后，目前多家企业的受损设备已修复完成，客户的订单生产也开始陆续恢复正常。
东华公司的快速响应也得到企业的充分认可，某车间负责人表示：“这次水灾后，东华公司快速响应将我们生产的损失降低到最低，也让我们能以最快的速度恢复生产。感谢东华，这次的灾害让我们更加坚信东华是值得信赖的！”
面对台风带来的挑战，我们正密切关注情况的发展，并准备在客户需要时提供全力支持。在这一时期，公司将与客户保持持续的沟通，确保他们的需求和关切能够得到及时的回应。我们希望通过努力，为客户带来一丝安心。
东华公司始终坚持以客户需求为导向，在全国范围内建立了广泛的售后服务网络，遍布全国各地的办事处确保了我们能够提供高效的技术支持和解决方案。
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