风雨同舟|保障设备安全,书写海天担当
- 来源:海天塑机
- 2021/8/4 16:13:59
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【塑料机械网 明星企业】近期,河南、浙江等多地先后遭遇特大暴雨、台风“烟花”等极端天气侵害,降水量打破历史纪录,城市内多处被水淹没。各地企业均造成不同程度的设备和财产损失,形势十分严峻。
闻汛而动,逆行驰援
汛情发生后,一场与时间赛跑的设备救援行动,在海天紧急上演。
海天塑机售后服务团队第一时间召开专题会议,成立抗台防汛救灾小组。迅速派出专业售后团队和技术人员奔赴余姚、郑州、新乡等灾区一线,对浸水设备进行抢修,最大限度降低客户的损失。用责任与行动守护客户工厂的设备安全。
设备抢修,分秒必争
余姚、郑州等地受灾工厂
海天抢修队伍星夜驰援赶往受灾一线时,多地水位仍未退却,大量注塑机浸泡在积水里。此外,洪水掺杂了大量泥沙卷入受灾工厂,洪水退后现场一片狼藉,注塑机浸满泥水,受损严重。
现场,海天售后团队对设备涉水情况进行了逐户排查,确保不漏一家客户、不漏一台设备。据悉,本次河南省特大暴雨受灾工厂主要集中在新乡市北环和大块镇,当地有20余家客户损失较为严重,被淹机器达100多台。而在沿海地区,台风“烟花”带来的暴雨重创了余姚、宁波、上海、杭州等区域企业。余姚地区受灾机器近千台,成为本次海天售后救灾行动的重要地区。
海天售后开展抢修行动
随后,工作人员火速对受灾设备开展抢修救援,及时将注塑机内的电气控制系统、液压系统、润滑系统等浸水部件进行元件拆卸、分解清洗、充分干燥、修复测试,以最短的时间对受损零部件进行维修更换,避免注塑机元件遭受腐蚀。
客户朋友圈对海天售后服务高度肯定
经过持续十几天的昼夜奋战、不间断作业,受灾客户工厂内的注塑机正逐步恢复正常。在争分夺秒的抢修救援行动中,海天快速响应的售后服务,在防汛救灾第一线筑起了保障设备安全的“海天防护墙”,赢得了各地客户的高度评价和广泛赞誉!
守望相助,考验担当
当前,我国已进入主汛期,面对台风、洪涝等自然灾害,海天始终把客户的设备安全和稳定生产放在首位!全力以赴、攻坚克难、竭尽所能,以切实的售后服务为客户排忧解难。哪里需要海天,海天就奋战到哪里,在风雨中书写责任担当。
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