诚信缺失能吃垮一个火锅店 更能吞噬一个企业
- 来源：中国塑料机械网
- 编辑：城里城外
- 2018/6/23 14:10:55
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【中国塑料机械网 编辑视角】近日，四川成都的一家火锅店被顾客生生吃的关了门。据媒体报道，这家火锅店是两个大学好友在毕业之后合开的，为了赚点人气和口碑，年轻的老板想了一个“办120元会员卡免费吃一个月火锅”的活动。结果没想到从6月1日活动开始到6月12日火锅店关门，短短11天，这家店就被吃垮了。
相关人员介绍，在活动期间，来吃火锅的顾客很多，尽管火锅店早上11点才开始营业，前来排队的人从早上8点就开始了，火锅店推出的这个活动起到了很好的引流效果。但是，很多顾客在来火锅店时并不只是一个人：有好几个人使用一张会员卡的，有一天之内重复吃的，有吃不完打包带回家的，也有自己吃完再将会员卡借给别人的。如此众多的顾客采取一拥而上吃干抹净的方法，生生将火锅店打算一个月亏损16万的计划吃成11天亏损了50万。刚刚创业起步的小店不堪重负，只得关门歇业。
有媒体评论，火锅店的破产是信任的破产。虽然火锅店高估了自己的承受力，没有评估到活动带来的负面影响，对这次活动的失败应承担主要责任，但是顾客的行为是不可取的。会员卡可以看作是火锅店与顾客的约定，会员卡的背面有一条关于顾客使用的约定：“本卡本人使用，不允许转借，谅解为感。”所以，火锅店对这场活动的预期，本质上是建立在互信关系基础上的，即相信顾客不会乱来，因而活动的成本是可以承担的。然而顾客的行为却破坏了这种互信，以至于活动成本直线上升，互信关系的破产才是导致火锅店破产的根本原因。
诚信是道德范畴，是社会主义核心价值观在个人层面的一个基本准则。火锅店的破产，可以说是这些顾客破环了诚信准则导致的，无论是个人还是团体，诚信的缺失都会在社会上步履维艰。
在今年1月，北京一家塑料制品公司因为生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的餐盒，被北京市昌平区质量技术监督局出具了行政处罚决定书。尽管这家公司将已经售出的不合格餐盒全部召回，好在这家公司不合格的产品只生产了30箱，数量并不是很多，且公司主动启动了召回程序，在一定程度上减轻了不合格产品的危害。此外，安徽一家塑料餐盒生产企业也出现了类似情况。
据安徽省滁州市发布的公告显示，安徽省一家公司生产的塑料餐盒，呈无色无味透明状态，因产品有缺口、有毛边，可能因不够密封造成漏水漏汤的危害，启动召回程序，将已在江苏、安徽两地去售出的3042000套不合格一次性餐盒召回，以消除安全隐患。
两家公司都在发现自己产品出现问题的时间迅速做出补救姿态，将不合格产品悉数召回，尽可能的降低不良影响。或许他们犯下的错误还达不到失信的程度，但是将不合格产品投入市场的行为无异于在透支企业的信用值，同样地，诚信也是塑机企业发展的一个黄金原则。一旦企业的信用值过低而得不到市场的认可，等待企业的只能是关门歇业。
诚信是中华民族的传统美德，也是企业发展的基石，是企业生存之本，不管一个企业有多少高科技的机器设备，有多少光鲜的荣誉称号，有多少技术人才以及企业品牌优势，只要企业在生产经营过程中出现诚信问题，丢了自身的诚信价值那么也就等同于失去了企业价值，终将在市场中消失。
数据资料参考来源：南方网、网易、华商晨报、百度、搜狐
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